Konseling merupakan salah satu layanan prioritas yang diberikan PUSPAGA kepada masyarakat, salah satunya untuk meningkatkan para orangtua agar mampu memberikan pengasuhan sesuai dengan hak anak serta konseling terkait permasalahan keluarga. Oleh karenanya, pelatihan terkait teknik konseling menjadi penting dilakukan untuk meningkatkan kapasitas para psikolog dan konselor PUSPAGA dalam meningkatkan layanan konseling yang diberikan.

Mendasari hal tersebut Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Tegal mendadakan pelatihan konselor PUSPAGA pada hari Selasa, 01 November 2022 di Hotel Riez Palaze. Mohamad Afin, S.IP, M.Si dalam sambutannya menyampaikan bahwa kegiatan tersebut bertujuan untuk memberikan peningkatan kapasitas kepada konselor dalam melayani konseling anak dan remaja, layanan konseling keluarga, layanan konseling anak berkebutuhan khusus (ABK) dan layanan kelas parenting.

Dekan Fakultas Psikologi dari Universitas Soegijapranata Semarang yaitu Bapak Kuriake Kharismawan, S.Psi., M.Si dalam materinya bahwa layanan konseling merupakan pemberian bantuan atau fasilitasi yang membutuhkan keahlian dan prinsip tertentu dari seorang konselor. Hasil dari konseling adalah perkembangan kemampuan dan potensi klien yang akan terlihat dari fungsi sehari-hari dan kemampuan klien dalam memecahkan masalahnya. Hal lain yang juga harus kita ingat konselor bukanlah motivator atau pemberi nasihat. Fungsi konselor adalah sebagai fasilitator yang memberikan bimbingan dan bantuan dengan keahlian tertentu dengan memperhatikan prinsip-prinsip, diantaranya menghargai nilai-nilai, aspirasi, karakteristik klien, dan mengembangkan relasi yang mendukung perkembangan klien.